Registran 9 mil llamadas falsas al 911 en Morelos durante septiembre

Cuernavaca, Mor., 27 de octubre de 2026. En Morelos, el 48.5 por ciento de las llamadas recibidas en el número de emergencias 911 durante septiembre fueron falsas o de broma, de acuerdo con cifras presentadas por la vocera de seguridad, Sara Olivia Parra Téllez. En total, se registraron 19 mil 263 llamadas, de las cuales 9 mil 344 no correspondieron a emergencias reales.

Los datos indican que únicamente 9 mil 919 llamadas, equivalentes al 51.5 por ciento, fueron reportes reales. Ante esta proporción, la Mesa de Coordinación Estatal para la Construcción de Paz y Seguridad puso en marcha una campaña en medios de comunicación y redes sociales para promover el uso responsable de las líneas de auxilio.

Parra Téllez advirtió que las llamadas falsas ocupan líneas de atención y pueden provocar la movilización innecesaria de patrullas, ambulancias y otros cuerpos de emergencia, mientras otras personas requieren asistencia urgente.

“La seguridad es una tarea compartida y empieza por lo que le toca al estado. A nosotros nos corresponde que cada llamada real al 911 reciba respuesta lo antes posible”, señaló. También indicó que el Centro de Coordinación, Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C5) revisa de manera permanente sus tiempos de respuesta.

Según las cifras oficiales, durante septiembre se registraron en promedio 312 llamadas falsas al día, alrededor de 13 por hora. Esta práctica puede retrasar la atención de personas que necesitan apoyo policial, médico o de protección civil.

Llamadas falsas pueden castigarse con prisión

Desde 2011, el artículo 267 Bis del Código Penal de Morelos contempla sanciones para quienes utilicen medios de comunicación para movilizar a cuerpos de emergencia mediante avisos falsos que provoquen la presencia de personal de seguridad pública, protección civil o bomberos.

La disposición establece penas de tres meses a dos años de prisión y multas de diez a 100 días de salario mínimo. En caso de reincidencia, las sanciones aumentan de dos a cuatro años de prisión y multas de 500 a mil días de salario mínimo.

Cuando una llamada o mensaje falso provoca un accidente o daños, la pena prevista es de tres a cinco años de prisión, además de una multa de 200 días. Si la conducta es cometida por una persona menor de edad, se aplica la legislación especializada en justicia para adolescentes.

En el Congreso de Morelos también se analiza la posibilidad de endurecer las penas contra quienes hagan mal uso de las líneas de emergencia. La información disponible no precisa qué propuesta se encuentra en revisión ni en qué etapa legislativa está.