Inician consulta sobre derechos de las audiencias

Ciudad de México. 29 de julio de 2026. — El proceso de consulta pública para establecer los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias dio inicio formalmente, fijando el marco regulatorio que obligará a los concesionarios de radio, televisión y televisión restringida a contar con un código de ética y la figura de un defensor de las audiencias.

La consulta, abierta del 27 de julio al 21 de agosto, recibirá las posturas de empresas del sector, especialistas y usuarios. La medida, derivada de la reforma en materia de telecomunicaciones, establece mecanismos concretos para garantizar el derecho a información veraz, oportuna y debidamente contextualizada.

Durante la conferencia de prensa matutina en el Palacio Nacional, se detalló que el modelo prioriza un esquema de autorregulación. Bajo este formato, los propios medios designarán a sus defensores y deberán resolver las quejas ciudadanas en un plazo máximo de 20 días hábiles, dejando las sanciones financieras únicamente como último recurso ante un incumplimiento reiterado.

El marco normativo aplica de forma obligatoria para radiodifusores y redes de audio y video pagadas, excluyendo a la prensa escrita y dejando para una fase posterior la evaluación de las plataformas digitales.