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Cuernavaca, Mor., 3 de octubre de 2026.- La Secretaría de Salud y los Servicios de Salud de Morelos (SSM), a través del Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), llamó a la población a utilizar de manera responsable el número de emergencias 911.
El organismo informó que recibe alrededor de 160 llamadas falsas o de broma al año, situación que puede provocar la movilización innecesaria de unidades y personal médico o paramédico.
Yessica Pérez Valencia, médico en guardia del CRUM, señaló que evitar este tipo de reportes permite mantener disponibles las líneas, unidades y personal para atender a personas que realmente requieren atención de emergencia.
“Desde el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) trabajamos cada día para brindar una respuesta inmediata, humana y profesional cuando la salud o la vida de las personas están en riesgo”, señaló.
Explicó que ante un accidente grave, una lesión de consideración o cualquier situación que represente un riesgo para la vida o la salud, es importante llamar al 911 y proporcionar información clara sobre lo ocurrido y la ubicación del incidente.
Pérez Valencia agregó que el uso responsable de las líneas de emergencia evita su saturación y permite que médicos y paramédicos lleguen oportunamente a los sitios donde se requiere atención.
El CRUM recordó que una llamada falsa puede ocasionar que una unidad y personal médico o paramédico sean movilizados sin necesidad, mientras otra persona enfrenta una situación que requiere atención inmediata.
Por ello, reiteró el llamado a utilizar el 911 únicamente ante emergencias reales y contribuir a que los recursos de auxilio permanezcan disponibles para quienes los necesitan.