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CIUDAD DE MÉXICO., 30 de agosto de 2014.- La Procuraduría Federal del Consumidor informó que la empresa Volkswagen de México aplicará un llamado a revisión para los autos Passat modelo 2012 y 2013.
La revisión se enfocará en la posibilidad de que al cerrar de golpe el cofre del motor, las vibraciones en los contactos eléctricos de los faros delanteros, podría provocar un contacto defectuoso y causar una disminución en la visibilidad.
Volkswagen reportó a Profeco que en esos dos años se importaron un total de 8 mil 210 vehículos en sus tres diferentes versiones.
A través de un comunicado, Profeco precisó que la revisión no generará ningún costo y que incluye la reparación de los vehículos que resultaran afectados.
La campaña inició el pasado 14 de agosto con una duración aproximada de un año. Los conductores podrán contactar a la empresa en el teléfono 01 800 73 78 489 o al correo [email protected], además Volkswagen y su red de distribuidores darán a conocer la información necesaria sobre la campaña de servicio, que comprende los pasos que el consumidor deberá seguir para su ejecución y datos para información y concertación de citas.
Profeco reitera que estará alerta al cumplimiento de esta empresa y puede atender las quejas de los consumidores y brindar asesoría en el teléfono del consumidor 01 800 468 8722.
Con información de AM