Capufe moviliza a 4 mil empleados para agilizar cobro el fin de semana

MÉXICO, 8 de agosto de 2014.- Para este fin de semana, Caminos y Puentes Federales (CAPUFE) ha incrementado su personal y ha implementado acciones especiales en todas las plazas de cobro para apoyar y asesorar a los usuarios ante la entrada en vigor esta semana del nuevo sistema de telepeaje.

Se han dispuesto 500 bandereros para agilizar el cruce de los usuarios, especialmente en las principales plazas de cobro como: “Tlalpan” de la México-Cuernavaca; “Tepotzotlán” de la México-Querétaro y “San Marcos” de la México-Puebla.

Adicionalmente, cerca de tres mil 500 trabajadores, estarán operando y atendiendo a los usuarios en caso de cualquier eventualidad que pudiese presentarse.

Se incrementará el monitoreo y supervisión de alto nivel las 24 horas del día, durante todo el fin de semana, con presencia de coordinadores con capacidad de toma de decisiones para atender las posibles contingencias.

También se ha establecido una cercana coordinación con la Policía Federal y las policías del Distrito Federal y del Estado de México, para facilitar y agilizar el tránsito vehicular.

Para atención de sus usuarios, Capufe cuenta con el número de atención 074 y la cuenta de tuiter @CAPUFE, por estos medios se puede solicitar información carretera, apoyo mecánico y asistencia médica. Estos canales de comunicación se encuentran disponibles las 24 horas del día.

Este semana Capufe dio a conocer la entrada en vigor de su nuevo sistema de telepeaje lo que provocó en algunos accesos carreteros transito lento y demoras de hasta poco más de una hora.

Con información de El Financiero