Subdelegación Cuernavaca recibe Premio IMSS a la Competitividad 2018

• Es la primera vez que la Delegación Morelos recibe ésta distinción.

CUERNAVACA, Mor., a 11 de noviembre de 2018. – El Presidente de México, Enrique Peña Nieto, entregó el Premio IMSS a la Competitividad 2018 a la Subdelegación Cuernavaca por la calidad, transparencia,  eficiencia, mejora de procesos, rendición de cuentas y profesionalismo para adoptar estrategias en beneficio de la población usuaria y derechohabientes.

En el  marco de la 109 Asamblea General Ordinaria del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), que se realizó en Querétaro,  el galardón lo recibió el subdelegado Virgilio Carrizosa Plata.

“La clave del éxito para obtener este reconocimiento es el trabajo en equipo sin dejar de lado la parte humana y de esta manera reconocer el desempeño de cada área que se verá reflejado en una atención de calidad”, destacó el Subdelegado, quien dijo éste es el resultado del esfuerzo y compromiso cotidiano de los 160 trabajadores de la Subdelegación Cuernavaca.

Indicó que para todos los trabajadores el reto es mantener el sistema de gestión que se ha instrumentado y sobre todo conservando la satisfacción de los usuarios.

Por su parte, el delegado José Sigona Torres, quien asistió a dicha  Asamblea, destacó que este reconocimiento se alcanzó al haber obtenido la puntuación más alta de todo el país, al instrumentar por encima de todos  la planeación estratégica, al enfoque al talento humano, así como a la responsabilidad social.

Cabe señalar que  es la primera vez que la Delegación logra este reconocimiento al mantener sus procesos con tendencias favorables, cuyo objetivo es la mejora en la atención hacia la derechohabiencia, los patrones y trabajadores en general. Este proceso, que viene de un largo y cuidadoso trabajo de por lo menos los últimos seis años, participaron todos los trabajadores de esta Subdelegación quienes están comprometidos en cada una de sus áreas.

Para lograr este reconocimiento, los trabajadores participaron durante varios meses en diversos talleres para la elaboración y evaluación de proyectos de innovación.l

El Modelo de Competitividad tiene como finalidad madurar los procesos en cuanto a su sistematización y poder lograr la satisfacción del usuario activo y poder elevar la calidad en el servicio en un trabajo en conjunto.